Privacy Policy

Вернуться на главную

Политика конфиденциальности и защита данных

Последнее обновление: June 16, 2026

1. ВВЕДЕНИЕ
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании наших услуг по бронированию авиабилетов.
1.2 Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
1.3 Мы стремимся защитить вашу конфиденциальность и обеспечить безопасность ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
2.1 Персональная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, паспортные данные, платёжный адрес.
2.2 Платёжная информация: данные кредитной/дебетовой карты, платёжные реквизиты (обрабатываются безопасно через наших платёжных партнёров).
2.3 Информация о поездке: предпочтения по рейсам, даты поездки, информация о пунктах назначения, данные пассажиров.
2.4 Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, файлы cookie и данные об использовании.
2.5 Коммуникационные данные: записи вашей переписки с нашей службой поддержки.
3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
3.1 Для обработки и выполнения ваших бронирований авиабилетов.
3.2 Для связи с вами по вопросам бронирования, включая подтверждения, обновления и поддержку клиентов.
3.3 Для обработки платежей и предотвращения мошеннических транзакций.
3.4 Для улучшения наших услуг, функциональности сайта и пользовательского опыта.
3.5 Для отправки вам рекламных предложений, новостных рассылок и маркетинговых сообщений (с вашего согласия).
3.6 Для соблюдения юридических обязательств и обеспечения соблюдения наших условий обслуживания.
4. ПЕРЕДАЧА И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ
4.1 Авиакомпании и поставщики услуг: мы передаём необходимую информацию авиакомпаниям, отелям и другим поставщикам услуг для выполнения ваших бронирований.
4.2 Платёжные системы: платёжная информация безопасно передаётся нашим партнёрам по обработке платежей.
4.3 Юридические требования: мы можем раскрыть информацию по требованию закона, решению суда или запросу государственных органов.
4.4 Передача бизнеса: в случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу.
4.5 Мы НЕ продаём вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
5.1 Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты вашей личной информации.
5.2 Все конфиденциальные данные шифруются с использованием технологии SSL/TLS при передаче.
5.3 Данные платёжных карт обрабатываются в соответствии со стандартами PCI DSS.
5.4 Доступ к персональным данным ограничен только уполномоченным сотрудникам.
5.5 Несмотря на наши усилия по защите ваших данных, ни одна передача через интернет не является на 100% безопасной. Вы используете наши услуги на свой риск.
6. ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
6.1 Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта просмотра и анализа трафика сайта.
6.2 Необходимые cookie: требуются для работы сайта и процесса бронирования.
6.3 Аналитические cookie: помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом.
6.4 Маркетинговые cookie: используются для показа персонализированной рекламы и отслеживания эффективности кампаний.
6.5 Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение определённых cookie может повлиять на функциональность сайта.
7. ВАШИ ПРАВА
7.1 Доступ: вы имеете право запросить доступ к вашей личной информации.
7.2 Исправление: вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
7.3 Удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных (с учётом требований законодательства о хранении).
7.4 Возражение: вы можете возразить против обработки ваших данных в маркетинговых целях.
7.5 Переносимость данных: вы имеете право получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате.
7.6 Отзыв согласия: вы можете отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений в любое время.
8. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
8.1 Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей политике.
8.2 Записи о бронированиях хранятся не менее 7 лет в соответствии с налоговыми и юридическими требованиями.
8.3 Маркетинговые данные хранятся до тех пор, пока вы не отпишетесь или не запросите их удаление.
8.4 По истечении срока хранения данные надёжно удаляются или анонимизируются.
9. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
9.1 Ваша информация может быть передана и обработана в странах за пределами вашей юрисдикции.
9.2 Мы обеспечиваем надлежащие гарантии для международной передачи данных.
9.3 Используя наши услуги, вы соглашаетесь на передачу вашей информации, как описано выше.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ
10.1 Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет.
10.2 Мы сознательно не собираем личную информацию от несовершеннолетних без согласия родителей.
10.3 Если вы считаете, что мы собрали информацию от несовершеннолетнего, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.
11. ОБНОВЛЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ
11.1 Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в нашей практике или законодательных требованиях.
11.2 О существенных изменениях мы уведомим по электронной почте или посредством заметного объявления на нашем сайте.
11.3 Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает принятие обновлённой политики.
12. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
12.1 Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящей Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
12.2 Email: sales@www.bes2trim.ru
12.3 Вы также можете связаться с нами через страницу контактов или по почтовому адресу, указанному на странице Контакты.